내용
이사가서 달 조명이라 미리 구매했는데, 막상 이사가보니 벽조명 달 환경이 아니여서 반품하려고 문의했어요. 상담원은 반품 기간이 지나서 환불이 불가하고 공장에서 안받아준다는 얘기만 되풀이하고.. 해결 방법은 찾아보려고하지도 않더라구요 ㅠ 환불은 어렵더라도 포인트라도 달라고 했더니 그것도 안된다고 하고.. 공간조명 서비스나 기업 마인드가 참 그렇네요 ㅜ 다른 조명회사는 환불 안될경우 해결책을 찾아서 포인트로 지급해 주던데.. 이 상담원이랑은 계속 얘기해도 해결책이 안나와 매니저 연락처 달라고 했더니 매니저도 따로 없다고 하고 노답이네요.. 암튼 저는 결과적으로 20만원 날렸고 씁쓸합니다 ㅜ
(2021-03-09 15:13:41 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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