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제목

책임회피 무성의

작성자 정진만(ip:)

작성일 2018-10-05

조회 7

평점 5점  

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내용

카르코 레일등기구(골드색)와 레일 세트를 구매 했는데

레일색상이 다르게 배송이 되어 고객과 약속한 날자에 시공도 못하고

현장까지 40km 를  두번이나 왕복하는 시간적 경제적 손실이 발생했으나

고객 센터에서 죄송하다는 말한마디로 모든걸 회피하고 마는 시스템이네요

필요에 의해서 물건을 주문하면 정확하게 확인하고 보내야하고

오배송 으로 인한 고객의 여러피해 에 대해서 어떤식으로든 책임을져야 하는게 당연함



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