1cm까지 예쁜 조명 공간조명

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빠른 AS에 감사드립니다.
작성자	이상윤 (ip:)
평점 작성일 2015-08-31 09:52:22 추천 조회수 1474 공간조명에서 등을 20개를 구입하여 설치했는데 이번에 설치한 집에서 방등1개와 주방등에서 스위치를 껐을때 잔광현상이 발생왰습니다. 고객관라실과 통화했더니 콘덴서를 설치해보라고해서 설치했으나 결과는 마찬가지였습니다. 다시 고객관리실과 통화했더니 등을 보내줄테니 교체해보라고해서 보내준 등으로 설치했더니 잔광현상이 사라졌습니다. 어떤 곳은 물건만 팔고 사후처리가 엉망인데 공간조명은 고객의 입장에서 AS를 해줘서 감명받았습니다. 감사합니다. 번창허세요. 행신동에서 이상윤
첨부파일	20150827_104811.jpg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변

공간조명 CS 2015-08-31 13:17:57

네.고객님 ^^
소중한 후기 말씀에 감사드립니다.

처음 제품 수령하신후 설치하시곤 잔불현상 관련하여
연락주셔서 제품 교체 드리며 상담 진행 드렸었는데요.^^
간혹 집안 구조와 led기판조명이 호환이 되질 않아 잔불현상이 발생되는
경우가 있으시답니다.^^

그땐 지금처럼 콘덴서 설치 주셔서 잔불현상을 잡아주시면
정상적으로 불빛 사용이 가능하시답니다.^^

다시한번 소중한 후기말씀에 감사드리며
앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드리겠습니다.
감사합니다.^^

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